본문 바로가기

HR/202007_인사잡설

 (4)
HR의 역할 및 필요능력 David Ulrich의 HR의 역할 및 필요능력 1. 전략적 인적자원 관리- HR과 사업 전략을 정렬시키는 활동으로 전략집행이 되도록 함- 이를 위해서는 조직진단을 통한 조직의 강, 약점을 파악해야 함- 필요능력 : 사업지식, HR전략 형성, 영향력 행사 기술 등 2. 기업기반 관리(운영 전문가)- 지속적으로 인사 프로세스를 검토하고 개선함으로써 효율적 운영기반을 구축- HR 프로세스 리엔지니어링은 쉐어드 서비스라는 새로운 HR조직 형태를 만듬- 비용절감 및 서비스 질 향상을 위해 아웃소싱하거나 또는 라인 관리자에게로 이양하거나 없앰- 필요능력 : 내용에 대한 지식, 프로세스, 개선, 정보기술, 고객관계, 서비스욕구 분석 3. 변혁 및 변화관리(변화 대리인)- 문제확인, 정리, 해결, 신뢰관계 구축, ..
HR 역할 검증과 재정립 기업의 핵심성공요인으로서 중요하고 집중적으로 다뤄야 할 것은 다양하게 언급할 수 있지만 결국은 사람으로 귀결된다. 변화가 심한 무한 경쟁시대에서는 경쟁 우위의 핵심 원천으로 지식을 창조, 축적, 활용해 새로운 가치를 창출해 내는 사람 즉, 사람을 통한 차별화가 매우 중요해진다. 이는 부가가치 창출에서 인재가 차지하는 비중이 매우 커짐과 동시에 지속적 성장중심 전략 가운데 하나가 HR 전략이 되어야 함을 의미한다. 전사적 위기관리와 시나리오 경영을 연계해서 HR위기관리, HR부서의 역할과 책임 재정립, HR담당자 역량 검증과 역량 확보에 대해 심도 있는 논의와 구체적인 실행책 마련이 필요하다. HR은 경제적 가치를 창조할 수 있는 하나의 비즈니스여야 하며 이를 위해서는 사람과 방향을 연계시키고 전략수행자로..
그 외 인사격언 경영자들은 다른 기업들이 새로운 경영혁신 기법을 사용하는 것을 보면이를 자기 회사에 적용시키고 싶어진다.(피터드러커) 망해가는 기업일수록 회의시간이 길어진다.(하버드 경영연구소) 직장에서 더 열정적이고 열심히 일했던 사람이 회사로부터 더 많이 상처받고 빨리 그만두는 이유는삶에 대한 재충전 없이 에너지와 인생을 고갈해가면서 일했기 때문이다.(에릭 알베르) 진정한 인재란 지식, 스킬과 같은 테크니컬한 요소가 아니라태도, 가치관과 같은 소프트한 역량을 갖추어야 한다.특히 조직의 사업특성, 가치, 문화에 부합하는 태도와 가치관 등의정서적 역량을 갖춘 인재가 필요하다.(E. Gubman)
역할(Role)과 책임(Responsibility) 인사담당자의 중요한 과제는 어떻게 본인의 역할과 책임을 올바르게 수행하고 전사 최적합을 실행하여 가치창출 극대화에 기여하도록 코칭하는 것이다. 통상적으로 금전적, 윤리적으로 문제를 일으키는 것을 도덕적 해이(Moral Hazard)라고 한다. 그러나 이것 뿐만 아니라 자기가 해야 할일을 소흘히 하고 다른 사람의 성과를 자신의 성과로 하는 것 그리고 자신의 일 중에서 중요성과 긴급성의 기준에 비추어 어려운 일은 상사, 동료, 후배에게 미루고 회사나 상사에게 긴요하게 필요하는 것을 회피하거나 제 때에 하지 못하는 것 그러면서 상사에게 보고를 하지 않거나 호출받고 그때서야 변명하는 것을 포함할 수 있다. 남의 떡이 커보인다고 나의 일이나 남의 일을 기웃거리거나 나의 일만 제일로 여기고 다른 사람의 일을 경시하..

티스토리툴바