짜증나는 업무와 쿨하게 이별하는 방법

피해자가 되도록 내버려두지 말자

- 회사에서 이간질의 피해자가 되지 않으려면 스스로 주도해서 일을 해나가야 한다.

- 주도권은 '노'라는 말과 함께 시작된다.

- 비판적인 에너지 뱀파이어로 가득한 직장에서 피해를 입지 않으려면, 적절한 순간에 일관된 행동을 보여야 한다.

- 작은일부터 '노'라고 하는 연습을 하다보면, 큰일이 닥쳤을 때도 '노'라고 할 수 있다.

 

올바른 메아리를 찾아라

- 스스로 변호하는 메시지를 찾아라

- 확실한 경계를 알려줄 것

 

모두의 귀염둥이에서 끈질긴 바퀴벌레가 되자

- 비판과 나무람을 예민하게, 감정적으로 받아들여서는 절대 안 된다.

- 그 사람의 문제를 나의 문제로 만들지 말라

 

더 이상 순한 양이 되지 말자

- 너무 정확하게 일하지 말고

- 시키는 일을 투덜대거나 업무를 잊어버리기도 하고

- 지나치게 복종적인 태도를 보이지 말자

- 살짝 느리고 산만하게 일처리하는 모습을 보여주는 것도 괜찮다.

 

갈등을 각오하자

- 절대로 혼자서 해결하려 하지 말자

- 강력한 조력자를 찾아라

- 네트워크는 위기의 순간에 안전한 지지대가 되어줄 것이다.