대상과 목적 분석 : 누구에게 왜 말하는지 생각하라(청중분석)
1) 청중이 누구인지 구체화시켜라
- 대상과 집단의 지적수준이 모두 다르며, 관심사나 목적이 다르다.
2) 청중에게 필요한 메시지를 전달하라
- 대상에게 왜 스피치를 전해야 하는지 목적을 파악해야 한다.
- 목적을 파악한다는 것은 청중이 당신의 스피치를 들어야 한다는 이유를 생각해보는 것이고, 장소나 행사의 취지를 미리 살펴보는 것이다.
주제 선정 : 무엇을 말하고 싶은지 주제를 정하라
- 정하고 싶은 한마디를 정하라.
- 주제를 찾는 단계에서는 아이디어를 최대한 많이 생각해서 기록해두자
질문 나열 : 질문을 나열하여 줄거리를 정리하라.
- 질문을 다양한 각도에서 나열하고, 순서를 정리한다.
- 내가 말하고 싶은 순서와 상대방이 중금해하는 순서를 기준으로 정리하며, 일치할 수록 논리적인 스피치를 할 수 있다.
목차 설계 : 서론, 본론, 결론의 역할을 정확하게 이해해야 한다.
1) 서론
- 주장하고자 하는 문제가 무엇인지 밝히고, 동기나 목적을 설명한다.
- 호기심 유발
2) 본론
- 주장 또는 주제에 대한 근거를 전개하는 내용으로 구성
- 논리정연하게 내용을 작성
- 서론, 결론보다 길어야 한다.
3) 결론
- 본론의 내용을 요약하고 정리
- 앞으로의 전망 등을 간결한 메시지로 정리
내용 작성 : 다양한 사례로 내용을 풍성하게 하라.
1) 남들이 만들어 놓은 것
- 쉽게 찾을 수 있지만, 주관성이 강한 정보도 많다.
- 목적을 명확히 하고, 객관성을 유지해 찾아야 한다.
- 출처는 명확히 밝혀라
2) 현장에 존재하는 것
- 신뢰성은 높으나 전문성은 낮다.
- 정리 방식에 따라 차별화된 내용을 구성
- 사실지향적, 명확한 기준 수립
3) 개인이 보유하고 있는 것
- 가장 높은 전문성 보유
- 일반화가 어려움
- 청중과 관계적 공감대 수립
- 누군가의 경험을 들을 때에는 상대의 전문성을 존중하라
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